Política de privacidad
Última actualización: 27 de septiembre de 2026.
Esta política explica cómo Holawa trata la información de las personas que visitan esta web y utilizan su formulario de contacto.
1. Quién utiliza tus datos
Holawa utiliza los datos que enviás para recibir y gestionar tus consultas sobre sus servicios de inteligencia artificial y desarrollo de software. Podés contactarnos por cuestiones de privacidad desde el formulario, seleccionando «Privacidad y datos personales».
2. Qué información recopilamos
Al completar el formulario nos proporcionás tu nombre completo, país, teléfono, email, motivo de contacto, horario preferido y mensaje. También recibimos la zona horaria del dispositivo para interpretar ese horario y la aceptación de esta política. Evitá incluir contraseñas, información bancaria o datos sensibles en el mensaje.
El servidor puede registrar datos técnicos necesarios para funcionar y prevenir abusos, como la dirección IP, la fecha de acceso y el recurso solicitado. El formulario utiliza una cookie de sesión y un identificador derivado de la IP para proteger los envíos.
3. Para qué los utilizamos
Usamos esta información para responder tu consulta, conocer las necesidades de tu proyecto, coordinar un contacto y prevenir envíos abusivos. El envío del formulario no te suscribe a comunicaciones publicitarias ni a newsletters.
Al marcar la casilla del formulario autorizás el uso de tus datos para gestionar esa consulta. Podés retirar esa autorización para futuros contactos escribiéndonos a través del mismo formulario.
4. Proveedores que intervienen
El formulario envía la consulta al equipo de Holawa mediante Resend. Para prestar ese servicio, Resend procesa los datos incluidos en el mensaje. También intervienen los proveedores de alojamiento y correo necesarios para operar la web y recibir las consultas.
Estos servicios pueden tratar información en países diferentes al tuyo. Podés consultar información sobre el tratamiento de datos por parte de Resend en su política de privacidad. No vendemos los datos que compartís en este formulario.
5. Durante cuánto tiempo los conservamos
La landing no guarda el contenido del formulario en una base de datos propia: lo transmite por correo. La consulta se conserva en los sistemas de correo durante el tiempo necesario para gestionarla y dar seguimiento a la relación que se genere, o para atender obligaciones aplicables.
Los registros utilizados por la landing para limitar envíos se descartan al quedar fuera de una ventana de una hora, durante la siguiente comprobación del formulario. Los proveedores de alojamiento, envío y recepción de correo pueden aplicar sus propios plazos de conservación.
6. Cookies y seguridad
Esta web utiliza una cookie técnica de sesión para proteger el formulario. En esta versión no incorporamos herramientas de analítica, cookies publicitarias ni píxeles de seguimiento. Los enlaces a redes sociales se abren únicamente cuando decidís visitarlos y quedan sujetos a las políticas de esas plataformas.
Aplicamos validación de campos, controles contra envíos automáticos y restricciones de acceso a la configuración del servicio. Ningún sistema puede garantizar seguridad absoluta.
7. Tus solicitudes de privacidad
Podés solicitar información sobre tus datos, su corrección o eliminación, o comunicar que no querés recibir más contactos. Utilizá el formulario y elegí «Privacidad y datos personales», o respondé a un correo que hayas recibido de nuestro equipo. Podemos pedirte información razonable para verificar tu identidad antes de atender la solicitud.
Los derechos y vías de reclamo que correspondan dependen de la legislación aplicable a tu situación.
8. Actualizaciones
Podemos actualizar esta política cuando cambien las funciones de la web o el tratamiento de la información. La fecha al comienzo de esta página identifica la versión vigente.